efmm | 1 Dec 09:05 2009
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年终绩效考核与关键岗位规划

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      《 如何做好2009年终绩效考核、2010年人力资源年度规划与

                 动态薪酬模式及关键岗位管理规划 》

                时 间:2009年12月05-06日(深 圳)
                时 间:2009年12月12-13日(上 海)
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课程背景:  
  年终又到了,如何进行年终绩效考核,确保考核结果的公平、公正?如
何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金?如何通过绩效面谈有效激励员
工等?这些都是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题,如果这些问题
解决不好将会导致优秀员工流失,甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。
如何有效实施年度绩效考核呢?本课程通过案例和情景模拟,深入剖析年
度绩效考核的方法和工具,提升受训者年度绩效考核的管理能力。公司制
定了下一年度的经营目标,人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标
实现,这值得企业管理层以及人力资源管理者深思。制定科学的年度人力
资源规划,以及在此基础上做好关键岗位管理是确保企业经营目标得以实
现的关键。
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课程特色: 
(1)以解决问题为出发点。课程设计以客户的需求为出发点,有针对性
帮助客户解决题;
(2)以可操作性为主线条。课程提供的方法和工具,是人力资源管理咨
询中用到的方法和工具,学员可以快速掌握并在工作中有效运用;
(3)以有形成果为竞争力。通过沙盘模拟和辅导,建立标杆模板,形成
有形学习成果。  
(Continue reading)

郎咸平 | 2 Dec 01:57 2009

[SPAM] 2010经济趋势与资本运作

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              郎咸平《2010经济趋势与资本运作》实战研讨会

                “一对一现场咨询诊断+企业家角度授课” 

                  时 间:2009年12月17-19 (深 圳)
                  时 间:2010年01月08-10 (上 海)
                  时 间:2010年01月23-25 (北 京)
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郎咸平:懂大势,方能千斤拔四两!趋势比努力更重要!
    懂金融,方能四两拔千斤!资本比死干更重要!

◆财务问题造成防范迁就严重耗费精力,缺乏金融运作失去财富翻倍的机会
◆德隆、格林柯尔、顺驰及更多中小企业因为财务危机而倒闭或锒铛入狱
◆中国以制造业为主的,贸易、出口导向型企业只是在实体经济中辛苦赚钱

●为什么好想法和新模式,原创者反而被模仿者超越?金融创造速度优势
●百度、尚德、阿里巴巴、恒大等资本运作新秀通过上市成为新行业领袖
●师夷长技以制夷,善用产业资本/金融资本,撬动公司利润的跳跃式增长

       从国际国内面分析经济趋势、从历史和现实分析产业机会;
       直面财务问题避免损失违法、低风险资本运作与财务管控;
       寻最佳融资路径谈上市要点、顶级投行专家现场咨询诊断。
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●主-讲-专-家:

  郎咸平:香港中文大学首席教授,著名的世界级公司治理专家,曾执教于
沃顿商学院、纽约大学、芝加哥大学等,原长江商学院首席教授。

(Continue reading)

xcmxqfrp | 2 Dec 13:49 2009

从设计到执行-工厂统筹管理

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          《 从设计到执行---工厂统筹控制体系打造 》 

              【时 间】 2009年12月5-6日 (上 海)
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●对  象:企业董事长、总经理、副总经理、生产总监、主管、成
本控制人员、技术骨干等。

●课--程--背--景:
  金融海啸让中国的企业感受到了冬天的寒冷!如何炼就更强壮的
身体,炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题!企业的内
功通常体现在管理的细节之处,遗憾地是我们在企业经常发现这样
的现象:仓库有多少物料,没有人能准确知道!材料在制品、半成
品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车/间、操场;下单采购的物料究
竟何时回来,采/购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊
的时间;产品是否合格,公说公有理,婆说婆有理;制度执行虎头蛇
尾,形同虚设!。。。。。。计划失控,过程失控,结果失控,管
理失控!
  钱越来越难赚,效率低下是根源!效率低下,管理失控又是根源!
工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来,没有控制,管理就
象是一场游戏!
  如何解决管理失控的问题?建立企业控制体系!从源头开始控制,
对过程进行控制,对结果进行控制!本课程提供的控制体系管理模
式,在企业内建立标准,制约,责任三位一体的流程系统,并辅之
以企业人心管理模式,打造企业控制力和凝聚力。控制出效益,约
束出效益,此控制体系已经在100多家企业的实践中得到验证!

(Continue reading)

夏星强 | 3 Dec 10:05 2009

科技创造美好生活

      假如你是娱乐时尚潮流者,你还在怀念过去在露天电影院热火朝天的为能看到喜爱电影而热情高涨的时候吗?假如你已经是为人父母,还在为在家庭找不到一个好的展示方式给孩子生动的演示他所学到的知识吗? 假如你是业务保险人士,还在为出去不方便带产品或是不好演示性能或是合作细节而发愁吗?假如你是经常带领团队出差打拼的商务人士,你还在苦于在开小型会议时不能提高效率的烦恼吗?

      针对以上种种的不方便,哪里有需求,哪里就有服务,广州高新技术企业(广州大凌实业股份有限公司) 研制出了一款独特的微型投影仪,为你的工作,学习,教育,还有娱乐带来与众不同的感受。

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                                       2.支持AVI等多种视频格式播放;Word,Excel,PPT,PDF等多种办公软件。

                                       3.支持SD卡(最大8G);可直接读U盘;支持USB2.0可直接同电脑交换数据。

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hsa | 3 Dec 20:29 2009

高效仓储管理与库存控制

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      < 高 效 仓 储 管 理 与 库 存 控 制 高 级 研 修 班 >
 
              时 间:2009年12月05-06日(深 圳) 
              时 间:2010年01月16-17日(上 海)
              时 间:2010年01月23-24日(深 圳)

◆学员对象:仓储、物流经理或配送中心的管理人员,物流/供应链的
高级管理、规划人员;生产总监、生产经理、生产计划经理、生产计划
员、车间主任、物料主管、采购主管及相关人员等。

◆说
明:凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格
者,颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心HKTCC”《国
际注册供应链管理师(库存管理方向)》职业资格证书。(国际认证/
全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)。 

◇课-程-背-景:
   各企业都期望低库存而能满足客户需求的流畅生产环境,以适应当今
激烈竞争微利时代。物料资金一般占企业营运资金55%~80%,而生产进度
依时完成,直接影响客户合作满意程度,鉴此, 物料库存管理及仓储管理
掌握企业生产及物料运作的总调度和命脉.直接涉及影响生产部、生产
工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及
财务成本预算控制等. 物料库存管理及仓储管理相关管理层必须充分了
解:物料计划、请购、物料调度、物料的控制(收、发、退、借、备料
等),并谙熟运用这门管理技朮来解决问题。 
 根据目前企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变,仓储条
件有限,作业效率不高和业务管理处于被动地位等问题,通过培训和学
员参与成功案例讨论,本课程是经过讲师十余年实战汇炼之精华,系统
介绍现代仓储配送管理的最新技术,透过学员研讨和习作,帮助学员学
习提升现代仓储配送管理的最新技术,使学员获得相应收获。


◇课-程-收-益:
1、了解仓储管理的未来发展趋势和仓库的功能,明确仓管人员的主要职责;
2、明确仓库的主要作业流程,掌握收货、储存、拣货、发货等流程中
的重点内容;
3、了解不同仓库设备的功能和特点,掌握如何匹配合适的仓库设备
4、学习仓库规划的原则与方法,科学的规划仓库布局,提高仓库的利用率;
5、了解仓库主要管理制度内容,建立和完善出入库、盘点、仓库人员
管理等各项制度;
6、了解仓储管理战略规划内容,科学的选址和计算仓储能力;
7、明确仓储管理评价的主要指标及含义,健全仓储评价体系;
8、如何将传统仓储功能向物料全过程管理与物流服务功能转化;
9.如何加强跨部门协作,尤其同采购、生产计划与物料控制等部门的
信息沟通。
10、如何有效配合控制库存,加快库存周转
11、如何根据ISO-9000国家论证的要求,实现仓储操作全过程的可追溯
性、先进先出和批次管理
12、如何通过规范业务操作流程和完善ERP系统功能,强化仓储操作执行力
13、如何根据物料需求特点,进行库区、库位科学规划,提高仓库利用率 
14、如何解决借料、退换料业务中操作不规范问题,确保帐物相符
15、如何发现和防范仓储业务中的舞弊行为,确保仓储物资的安全
16、如何实行物料配送,实行仓储部门对物料的全过程管理和强化在线物
料管理

◇课-程-大-纲:
一、仓储管理基本功
1、企业的仓储与物流
  ◇仓储业务模式与企业运作流程
  ◇现代企业物流
  ◇物料的接收、摆放、储存、订单处理、分拣、包装、发运
  ◇企业的仓库类型
  ◇物料管理原则
2、仓管人员角色定位
  ◇仓管人员的八种素质与技能
  ◇MC的职责、工作职能与工作目标
  ◇业绩考核管理
3、仓管的任务与使命
  ◇库区、库房、库位规划与利用
  ◇仓库存储、搬运和输送设备管理
  ◇物料动态管理,接收、转用、配送等
  ◇物料静态管理,存储、养护等
  ◇物料成本、数量、状态控制,信息沟通与服务
  ◇仓储管理制度
4、跨部门业务协作
  ◇跨部门PSI业务管理
  ◇小批量、多品种、短周期、易变化的环境下的物料管理
  ◇仓储与采购、PMC、销售部门的协作与沟通
  ◇MRP、ERP系统对仓储业务的要求
5、保税仓库管理
  ◇入仓保税的物品管理规定
  ◇保税仓库应具备的条件和要求
  ◇保税物品管理操作程序

二、生产物料管控
1、物料管理
  ◇PMC & PSI,BOM、货单、订单、生产单
  ◇物料需求计划,常备性/专用性物料计划制定
  ◇MRP系统的运作程序原理,实施方式与问题处理
2、库存控制
  ◇存量管理
  ◇零库存,物料库存控制方法
  ◇ABC控制/定量控制/定期控制
  ◇降低库存的方法,JIT、VMI
3、呆滞、积压、剩余等异常物资管理
  ◇异常料的形成原因分析
  ◇减少或杜绝的方法
  ◇MRB,预防处理措施
4、预备品管理
  ◇如何识别预备品
  ◇规范预备品请购行为与操作程序
  ◇预备品请购、验收、交付与控制的要点

三、物料接收(入库)管理
1、物料入库管理规范
  ◇接收到货信息
  ◇识别物料、包装标记,入库业务操作规范
  ◇供方、采购与仓储部门的沟通,杜绝验收中的漏洞
  ◇供货的准时、准数、准量等精准性问题管理
  ◇物料品质管理追,溯管理的依据
  ◇仓储部门的做法将引导供应商对待企业的方式
2、物料接运与交接
  ◇物料接运与交接操作规范
  ◇货运交接与货损、货差的处理惯例,常见问题与防范
3、物料验收入库控制
  ◇物料预收、验收的依据,单证、票据、验收方法、操作规定
  ◇物料验收差错的预防、责任追溯与索赔程序
  ◇待检、合格、不合格、待处理、挑选、特采、让步接收、加工处理
  ◇条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范,WMS、条码扫描
4、进库管理
  ◇仓储货卡标识的设置方法
  ◇货物标识与国际标准

  ◇目视化管理技术,进行物料的标识
  ◇批次/量管理
 
四、货物储存与养护技术
1、仓储管理规划
  ◇平面布局图、库位、货位规划与编号方法
  ◇根据储存货物特点,合理设置货架、立仓、平库的比例
  ◇按采购时期、物料体积、重量及消耗的特点合理分配库位
  ◇仓库储存能力规划,确保仓储设施的安全,提高仓库利用率
2、物料储存管理
  ◇识别物性,区分保管要求和需求特点进行分区分类储存
  ◇有效解决产量增加与仓库库容的矛盾
  ◇存储技法,仓库利用率与存货周转率的评价
3、盘点管理
  ◇盘点的目的和方法
  ◇核销技术,存储差数的原因、预防与处理
  ◇仓库呆料处理的方法
4、货物养护技术
  ◇仓储环境按理
  ◇引起物料质量变化的理化原因
  ◇温湿度原理与控制
  ◇防潮、防霉、防鼠与防锈的有效措施
  ◇危险品管理,MSDS 

五、物料发放(出库)控制
1、出库规范操作
  ◇出库流程、条件、手续
  ◇物料领取与配发方式下的出库管理 
  ◇出库差错预防
2、退料与补料的规范操作
  ◇工废、料废的定义与补料处理 
  ◇退料处理
  ◇loss料管理
3、非正常领料管理
  ◇样板料、实验料、借料、代理料
  ◇产生的原因及其带来的问题,杜绝借料的方法  

六、现代企业物流管理
1、企业物流配送
  ◇计划、集散、统筹,越库作业
  ◇物流、商流、远程配送
  ◇配送运作程序
  ◇看板、按灯、电子标签看板配送运作
  ◇配送方案,配送工具的合理配置 
2、配送模式JIT、VMI
  ◇JIT、VMI配送的方式
  ◇集货配送管理方法  

七、仓储安全管理
1、仓储安全作业
  ◇作业物料安全管理
  ◇预防事故,灾害管理方案与应急措施
  ◇危险品的储存、保管、操作、防护与异常处置
2、仓库防火与灭火 
◇消防演习,逃生训练
◇保证仓储安全的器具、设备和设施管理 

八、仓储成本管理与业绩评估
1、仓储成本控制
◇资源成本管理
◇管理成本控制
◇差错、浪费与损耗的管理
2、仓储业务管理工作目标
◇部门工作目标类别
◇实施、执行与效率管理体系
3、仓储部门业务业绩评价指标体系
◇业绩考核
◇KPI
◇业务绩效报告 

九、现场问题解答 
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 ◆导 师 简 介: 
  李 广 泰--中国杰出供应链管理、仓储与库存管理、生产管理、工
厂精细化规范管理培训实战专家,粤港台企业管理研究中心理事长,工
学硕士,高级工程师 ,清华大学深圳研究院MBA,先后在美、日、韩资
外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、
品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰
富的管理经验,尤其深谙供应链、仓储与库存管理、生产、品质、安全
管理方面拥有丰富的实战工作经验,对生产现场管理与改善、现代仓储
配送管理的最新技术、全面质量管理、SPC、 DOE、MSA、FMEA、 TQM、
QFD实践经验,是著名实战派管理专家。对跨国公司输入的管理思想颇有
研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李老师将历
时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验,进行浓缩升华,于2000
-2004年间,先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛
书: 《仓储与物料管控》、《安全生产管理》、《生产管理学》、《电
子行业ISO9001:2000实施技法与案例》、《卓越品质管控》、《生产现
场管控》、《杰出跟单员》等书籍,受到企业界的高度重视幷给予了极
高的评价。李先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实
用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬.李老师拥有丰富的工厂
精细化实战管理经验和坚实的技术指导功底,至今李老师为满足企业的
实际需要,先后举办了各类仓储管理与库存控制、生产管理、安全管理
方面的内训、公开课程共计600多场,参训企业4000家左右,培养了一大
批优秀的企业管理人才,目前主要分布在上海、深圳、广东、江浙地区
大中型生产型企业。为国内企业仓储与库存管理、生产管理、工厂精细
化规范管理培训工作做出了突出贡献,透过学员研讨和习作,帮助学员
学习提升现代仓储配送管理的最新技术,使学员获得相应收获,实实在
在为企业解决了仓储管理与库存控制管理难题。 
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●主-办-单-位:中--培--信--息--网

●课-程-费-用:2200元/人(包括教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 

●认-证-费-用: 500元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。

●报-名-咨-询:T E L: (0755) 6128 0152(深 圳)

●报-名-咨-询:T E L: (0 2 1) 5108 3290(上 海)
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                       [报  名  回  执  表] 

            F A X:(07 55) 6128 0153 或 (0 2 1) 5108 3296

我单位共___人报名参加______年___月______日□深圳、□上海举办

的:高效仓储管理与库存控制高级研修班;

单位名称:_____________________________ 参会人数:_________人 

联 系 人:_________  电 话:____________ 传 真:_____________

参会费用¥:________元                  邮 件:_____________

参 会 人:__________________________________________________

付款方式: □1、现金 □2、转帐 □3、电汇

预订项目:□是、□否 住宿(请选择打“√”)

预订项目:□是、□否 参加资格认证(请选择打“√”)

备注:请您把报名回执回传我司,爲确保您报名无误,请您再次电话确认!
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BetterLifeVIPClub | 4 Dec 08:49 2009
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BetterLifeVIPClub | 4 Dec 09:22 2009
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Hello,

Welcome to the most amazing new Internet marketing training community in the net today!
https://imi.infusionsoft.com/go/npc/a4499

It's not just the 400+ videos of pure content, nothing-held-back training on how
to generate income online, or the 5 amazing pieces of software you instantly get access to, or the buzzing community with like-minded people who are there for you when you need them.

It's all these things combined, plus:

These guys break down everything in microscopic detail and tell you not just WHAT TO DO, but more importantly *HOW TO DO IT* (This is why 99% of people never generate income - they don't have the know "how").

Anyway, here's an 'inside scoop' on what's inside.

Things like:

- How to to create a whole profit producing info-product line for pennies on the dollar (70% less than anyone else is paying). Plus these products are such high quality that your customers will be practically begging to buy more stuff from you. This gives you a HUGE advantage over every single one of your competitors.

- How to cherry pick the most profitable markets out there (using information that other companies spend millions of dollars to collect - that you can use for F.REE). You just have to know where to get it..

- How to tap into an unlimited source of F.REE traffic from the search engines and slip right under the radar so that *NO ONE* has a clue as to how much you're really raking in.

- How to set all this on autopilot so that that the *ONLY* thing you have to do is check sales and collect profits (you don't even have to spend a single minute on customer service).  Plus, a little place to 'outsource' your customer service that all the gurus use, yet none talk about...

I got that straight from the web site, but it's just a small taste of what's inside.

You also get:

- The MoneyWord Matrix Keyword Tool - Yep, better than about 99% of the keyword tools out there, and it's included with the membership.

- Market Scorecard - Tells you if a market and product is going to be profitable, before you even consider going into the market. Let your competitors burn dollars on losing markets while you cherry pick the profit pulling markets.

- Market Profiler - Let's you *Profile* a market and know exactly who's doing what. You get a bird's eye view of the entire market in a single snapshot.

- Market Checklist - Lets you milk every single dollar out of the market (you don't miss a beat when it comes to generating profits online with this tool).

- 15 Minute Sales Letter Wizard - Let's you create a converting sales letter in minutes...yes minutes...and it's better than what most *professional* copywriters would charge you an arm and a leg for.

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Sincerely,
Sofia Ann

CEO
BetterLifeVIPs



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BLK E-120,Countryside Homes Phase 1
Tayud, Liloan
Cebu, 6002
PHIL

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ndgowno | 4 Dec 21:37 2009

关务管理及稽查应对策略

xbox-linux-user <at> lists.sourceforge.net


          中高层管理人员关务管理技能训练及稽查应对策略

               时 间:2009年12月19-20日(深 圳)
               时 间:2009年12月26-27日(上 海)
---------------------------------------------------------------
课程背景:
   企业中高层管理人员在关务管理中应如何扮演好自己的角色及应该掌
握的海关专业知识,以及如何在部门间进行协调管理,共同努力降低企业
关务管理风险。
  海关将推进加工贸易转型升级和有序转移,出口加工区功能整合和政策
叠加、区域整合的步伐空前加快,如何用好用足政策,进行税务筹划优化
供应链,让保税物流在冷环境中产出暖流?
  今年开始,国家规定减免税设备不免除增值税,企业和海关对此均缺乏
经验,特别是对减免税设备的海关估价及其质疑、磋商,不仅涉及金额较
大,而且专业性强、技术难度高,极具风险并极为关键,对双方均形成哪
些挑战?
  对台直航后,对台自由贸易区使企业面临怎样的机遇?我国已实施的9
个优惠贸易协定是一座“富矿”,如何运用与境外的自贸区政策,包括优
惠幅度高达30%的进口国关税减免,以增加境外订单?
  海关将建立“大监管体系”,推出包括实现特殊监管区域、保税监管场
所与口岸监管现场的联动通关等一系列措施,通关环境将有哪些进一步的
改善?
  海关总署出台十项支持措施,各海关又有具体实施办法,如何运用以实
际受惠增强企业的竞争力?—海关立法、减免税管理、优惠原产地等一系
列新办法新规章正开始施行,对企业带来什么影响?
  在全球经济趋冷情况下,在华企业在海关事务管理上必须实现哪些转变?
哪些办法不仅能依法节税,而且能通过海关事务降低企业经营成本
  2009年“可能是改革开放以来海关税收最为严峻的一年”,全国海关将
采取一切措施,开展全国性税收核查和稽查,全程监控保税货物,加强税
收审计,全面推行税收抽样考核制度,行政、刑事执法双拳出击,打击商
业瞒骗和走私,千方百计完成税收任务,另外高层决定要加强海关和国、
地税,外汇管理局的稽查连动机制,企业应如何配合和面对?及如何规避
相关风险?
---------------------------------------------------------------
课程大纲:

第一:中高层管理人员最关注的13个贸易政策及海关问题

①国家产业政策调整背景下的企业转型之路
②今后关税、减免税和贸易管制政策和监管将如何发展?
③如何高效率的通关并保证供应链安全在海关环节是可控的?
④如何确保hs商品编码及归类的准确并在发生差错时免于处罚?
⑤估价协议如何在中国延用,海关估价的体系和原则是怎样的?
⑥如何管理加工贸易的诸多风险?
⑦如何运用海关特殊监管区域优化供应链和税务筹划?
⑧运用知识产权海关保护的关键是什么?
⑨海关事务争议如何寻求海关与商界都满意、和谐、双赢的完美解决方案?
⑩跨国企业如何构建海关事务内控和长治久安的风险管理体系?
⑾如何面对海关查缉:取证方面问话方面,公共环境方面,处理方面
⑿中国到底存不存在专业、权威的海关事务专业服务?
⒀管理人员如何统筹及协调关务内部管理,机制如何建立?

第二:管理人员应掌握的进出口关务处理技巧
1、加贸合同签订、备案、通关、核销的操作流程
2、加工贸易及一般贸易兼营应注意的关务、税务问题
3、内销货物补税政策变化及相关关务操作技巧
4、电子帐册、电子手册及联网监管的操作方法
5、手册核销平衡应注意的问题及处理方法
6、电子企业如何避免手册串料的海关处罚及串料技巧
7、外汇核销的方法选择及各种疑难问题处理
8、深加工结转业务的协调及疑难问题处理
9、深加工结转业务的关键控制点及风险规避
10、常因审价、归类或单证不全问题影响通关怎么办
11、货物归类的几大原则及归并技巧?
12、单、损耗疑难问题处理及争取技巧?
13、最新加贸发外加工政策对企业有哪些好处及操作?
14、海关最新分类管理方法对企业关务管理的影响?
15、如何选择优质报关代理或货代及识别各种不合理收费
第三、关税政策调整趋势及避税筹划技巧
1、未来海关关税、减免税政策政策调整方向
2、增值税转型后企业应作那些不同的财税筹划安排
3、新形势下进出口企业如何进行关税的筹划
4、选择加工贸易或一般贸易税务成本分析
5、转移定价如何避免海关的调整风险
6、面对海关价格质疑企业如果提供有利证据?
7、如何使退运、维修、补偿或更换的货物免税?
8、不良、报废物料/半成品等退运的具体要求
9、租赁、运往境外加工修理的价格申报如何节税?
10、余料、边角料、残次品、副产品如何处理才能节税
11、哪些区域可以开展免税的境内、外维修、检测业务?
12、研发机构进口料件、设备怎样才能免税?
13、如何避免快件类货物的税收、外汇及核销损失?
14、减免税货物如何解除监管或处理才可能少交税?
15、如何利用CEPA及各种自贸区进行合理避税?
16、出口退税的最新政策及业务操作流程
第四、特殊监管区域改革与企业解决方案
1、海关特殊监管区域政策整合前瞻及比较
2、运用特殊监管区域进行供应链业务模式创新案例
3、如何运用特殊监管区域拓展企业避税空间(案例)
4、深加工业务如何通过保税物流圆区退税及避税?
5、如何通过保税物流政策实现零库存(VMI)管理?
6、离岸贸易与避税、截汇操作技巧(案例)
第五、海关稽查实务及企业应对策略
1、2009年海关全国性税收稽查的背景及特点
2、哪些企业最可能会被列为海关稽查的重点
3、海关查厂的主要形态有哪些?
4、对一般贸易进口货物企业稽查的关键控制点
5、海关对价格稽查的重点、手法及应对策略
6、关联企业转让定价如何避免稽查补税
7、海关对加工贸易企业稽查的重点及应对策略
8、海关稽查详细细节及补税清单(表格)
9、如何进行自查补税规划及避免税负过重
10、海关中期下厂核查重点注意的十几个问题
11、引起海关稽查的10大主要原因及应对方法
12、如何才能有效减少海关稽查及查验的次数?
13、面对海关稽查的有关具体应对措施(案例)
14、如何有效建立企业关务内部控制制度
第六:海关帐、财务帐、仓帐、税务帐的整合实务分析
1、海关对企业帐册、单证的规范要求?受海关监管的企业凭证、帐册与
报表
2、海关帐的主要内容及编制方法;海关帐建帐的资料要求
3、海关六本帐的具体操作模式及各海关的不同做法
4、关封控制与结转平衡控制表;执行合同管控平衡表
5、使用ERP企业如何记录海关帐?内外销兼并企业如何记录海关帐
6、海关帐及符合海关要求的海关帐建帐中的“单/证/帐/册/表/同”
7、会计、仓库及报关数据不一致的整合处理
8、海关帐与企业关务内控管理及部门协调要点
9、企业内部各部门的单证传递,协调和配合是做好海关帐的基础
10、三帐不平衡的6大根本原因分析及调整思路
11、海关账务作业误区及规范的作帐方式分析
---------------------------------------------------------------
讲师简介:
  Mr zhou,美国伯克利大学MBA、经济学硕士,广东省外商投资企业协会
顾问,广东省加工贸易企业协会理事,某国际四大会计师事务所高级合伙
人,注册会计师,香港中国企业协会顾问,广东省台资企业协会顾问,珠
三角著名关务及财税问题处理专家,一直以来长期在省外经贸部门、各直
属海关担任管理职务,先后在加工贸易稽查处、保税处、法规处、企管处
等部门工作,对企业关务管理方面存在的问题有深刻的了解,并兼任多家
会计师事务所及500强企业的关务顾问,参与编写了《海关稽查实务》、
《加工贸易实务》》、《海关征税》、《进出口报关实务》、《海关业务
与企业帐务处理》等10本专著,应邀对众多外资、外贸及民营进出口企业
进行过海关业务指导,深受企业和学员的好评,18年的经贸及海关从业经
历,使他积累了十分丰富的关务操作管理经验,并深刻了解海关内部运作
及有关规则,特别在处理疑难关务及相关财税问题有独到的见解和技巧,
是业界少有的能把进出口贸易、物流、海关、财务、税务、外汇、银行业
务充分糅合的综合型讲师,周先生将以他丰富的关务及财税实操经验和精
彩的案例与大家分享。
  曾经培训及内训过的单位:广州本田,中兴通讯,旭丽电子,ABB,TCL
,四川长虹,永昶华联,信利电子,伟创力,BP石油,上海德尔福,上海
英特尔,亚太纸业,飞利浦,北京空港物流,特变电工集团,广东国税局
,华润集团等3000多家大中型企业等。
---------------------------------------------------------------
●主-办-单-位:中--培--信--息--网

●课-程-费-用:2500元/人(包括教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 

●报-名-咨-询:T E L: (0755) 6128 0152(深 圳)

●报-名-咨-询:T E L: (0 2 1) 5108 3290(上 海)
----------------------------------------------------------------
                       [报  名  回  执  表] 

            F A X:(07 55) 6128 0153 或 (0 2 1) 5108 3296

我单位共______人报名参加2009年___月____日□深圳、□上海

举办的:“中高层管理人员关务管理技能训练及稽查应对策略”;

单位名称:_____________________________ 参会人数:_________人 

联 系 人:_________  电 话:____________ 传 真:_____________

参会费用¥:________元                  邮 件:_____________

参 会 人:__________________________________________________

付款方式: □1、现金 □2、转帐 □3、电汇

预订项目:□是、□否 住宿(请选择打“√”)

备注:请您把报名回执回传我司,爲确保您报名无误,请您再次电话确认!
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gho | 4 Dec 21:38 2009

降低采购成本与谈判技巧

xbox-linux-user <at> lists.sourceforge.net



        《 降 低 采 购 成 本 及 供 应 商 谈 判 技 巧 》

               开课日期: 2009年12月5-6日(上海)
---------------------------------------------------------------
◆课-程-对-象:  生产副总经理、财务总监、CIO、需求与供应链管理经理、
采购经理、物料经理、物流经理、生产经理、计划经理、客户服务、生产
计划、采购主管、物料计划、MRP、MRP-II、ERP支持工程师等。

备注:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认
证标准联合会>>颁发<<采购管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,
(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;
4.此证可申请中国国家人才网入库备案。

◆课-程-背-景:
   在金融风暴的影响下,如何降低采购的各项成本?采购管理的绩效考
核目标有哪些?我方的要求过多或过高会怎样?怎样分析供应商给我们
的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何提高采购谈判的实效性
? 如何控制原材料的库存?

◆课-程-收-益:
   如何设定采购管理的绩效目标?  
? 如何避免不必要的采购成本?
? 如何分析供应商的报价?
? 如何通过招投标进行有效的“砍价”?
? 采购谈判的挑战是什么?
? 如何分析谈判双方的强弱势地位?
? 如何制定谈判的计划?
? 如何与不同性格的人谈判?
? 如何控制物料库存? 

◆课-程-内-容:
 
第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?     
沃尔码采购与宝洁采购有何区别?
    采购管理的六大绩效目标
    各种采购管理的目标差异
    为什么采购部门‘老受气’?
    如何与其他部门协调好
    采购管理的基本流程是什么?
    各种采购的关键难点在哪里
    家乐福如何确定采购物品?
    外资与民企相互学习些什么?
    如何提升我们的采购职业能力?
 
    
案例:某外资企业采购人员绩效考核评估表
第二讲:如何避免不必要的采购成本?     
 
    哪些因素与价格没有关系?
    质量与价格的关系
    采购要求的类别
    如何避免不必要的采购成本?
 
第三讲:如何分析供应商的报价?    
第一节:供应商是如何定价的?    
 
    汽车销售价格是怎样定出来的?
    家电是遵循什么来定价的?
    为什么平价药店遭冷遇? 
    海尔产品定价三步曲
    供应商定价原则
    边际成本定价法(案例)
    OEM公司的成本分摊法
    长虹公司-目标收益定价法
    麦得龙公司目标毛利如何确定?
    商贸型供应商的定价战略
 
第二节:如何分析供应商的报价?    
 
    如何做好价格的分析?
    市政工程间接费费率 
    市政工程差别利润率 
    供应商成本分析表(损益表)基本摸式
    案例:餐盒供应商成本报价表
    如何分析资产性采购总成本?
    资产型采购的三种形式
    为什么我们租而不买?
    外包的目的
    租赁的分类
    如何做好租赁供应?
    不同租赁方式的比较
    可租赁的领域
    亿翼物流公司各种运输形式的成本比较
 
第四讲:如何通过招投标进行有效的“砍价”?
    
第一节:如何选择招标方式?    
 
    什么叫“邀标”?
    案例:齐二药假药何以中标广东集中采购
    影响选择砍价方式的因素有哪些?
    不同组织的采购目标差异
    各种定价模式的砍价策略
    邀请招标的基本流程
    宝洁公司如何实施邀请招标的?
 
第二节:如何评标?    
 
    影响评标方法选择的因素?
    采购软件系统能否招投标?
    不同招标项目的评标挑战
    原材料与办公用品招标的评标区别?
    综合评标实战案例
    伊卡露公司如何评定技术标?
    技术标内容的选择;如何分析评标结果?
评估指标的权重分析;如何分析评标结果?
 
第三节:实用招标策略    
 
    招投标方式的分类
    暗标与明标的比较
    招标的几种形式
    什么是串通投标罪?特征有哪些? 
    如何破解参标者的‘不轨’?
    如何处理过低价格
    投标方是如何确定报价的?
    招标实践中的问题
 
第五讲:采购谈判的挑战是什么?    
 
    采购谈判与销售谈判的区别在哪里?
    您不认可下列哪些观点?
    何为双赢?
    何为”公平”
    采购谈判的四大核心
    谈判能力的测试
 
第六讲:如何分析谈判双方的强弱势地位?    
 
    买卖双方的利益之差
    什么是供应商的关系营销?
    供应商为何会报不同的价?
    什么是买卖之间的门当户对? 
 
第七讲:如何制定谈判的计划?    
    即兴性谈判与计划性谈判的优缺点各是什么?
    美赞臣公司制定谈判方案的六大步骤
    第一步:双方意向的明确                                   
        第二步:双方差异的分析 计算机购买项目合同草案
     第三步:各项分歧的重要性排序
    第四步:设定各项分歧的谈判目标
    第五步:达成谈判目标的各种方法和途径
    第六步:谈判方式的确定
 
第八讲:如何与不同性格的人谈判?    
 
    为什么要进行性格分析?
    职场性格的分析方法有哪些
    性格测试
    谈判人员的四种性格
    您最容易和最不容易相处的谈判对手
如何面对激情型、控制型、分析型、和谐型?
 
第九讲:采购谈判的实战    
 
    实战演练、开场开得如何?
    整个谈判的掌控如何?
    问的水平如何?谁“问”的能力弱一些?
    听力-撕纸;谁的“听力”弱一些?
    答的水平如何?谁“答”的能力弱一些?
    “僵局”处理的如何?
    是“说”的问题还是“听”的问题?
    有冷场吗?对‘对手’性格把握的如何?
    ‘让步’的水平如何?说服力如何?
谁说服的能力弱一些?我为弱势怎么谈?
 
第十讲:如何控制物料库存?    
第一节:库存管理的挑战是什么?    
 
    索爱公司的库存挑战?
    库存管理的KPI指标有哪些?库存周转率
    单库周转率与总周转率的区别?
    库存的七种成分
    主要挑战?
    PMC的库存管理
 
第二节:如何准确下单以减少库存?    
 
    库存订单管理的两大环节是什么?
    库存导向型的生产需求确定方法?
    什么是定量(连续)订货法?
    如何确定定量法的下单点?
    经济订货量的选择案例 
    什么是库存持有成本?
    经济生产批量的计算
    什么是定期(间断)确定法?
    两种确定法的比较
    如何确定定期间隔天数?
    定期订货法指标-库存覆盖期?
    如何确定原材料定期间隔天数?
    如何确定间隔期-情况A
    如何确定间隔期-情况B
 
第三节:如何做好VMI管理    
 
    箭牌与索爱公司的供应链管理的区别?
    敏捷化的好处是什么?
    如何做到供应链的敏捷性?
    供应商管理库存 (VMI) 
    供应商代管式
    供应商寄存式、
--------------------------------------------------------------
◆讲-师-介-绍: 
  张仲豪老师:张老师他是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Ge
rber公司的奖学金赴美国Michigan State University (密西根州立大学) 
留学,获硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。张老师曾
先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等,曾任
美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业,从
事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强企业职业经理人的丰
富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中,张老
师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、
泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。 曾任国家技术监督局食品标准
化委员会成员和国家技术监督局食品添加剂标准化技术委员会成员,参与
、制定和审核国家级别的食品标准和食品添加剂标准。曾任广东省食品工
业协会的理事以及其它多项社会职务。 张老师的授课富有很强的激情,
现场感染力强,风趣,幽默,现场气氛活跃;思维敏捷,反应能力强,看问
题较为深刻。张老师的课件设计力求深度、实用;案例多为工具性案例,
有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的
浓缩性。
--------------------------------------------------------------
◆主-办-单-位:中--培--信--息--网

◆标-准-费-用: ¥2500元/人(含指定内部教材、午餐、茶点费等)

◆资-格-证-书:¥600元/人(不参加认证考试的学员无须交纳)

◆报-名-咨-询:T E L: (0755) 6128 0152(深 圳)

◆报-名-咨-询:T E L: (0 2 1) 5108 3290(上 海)
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                       [报  名  回  执  表] 

           F A X:(07 55) 6128 0153 或 (0 2 1) 5108 3296

我单位共___人报名参加2009年12月5-6日上海举办的:《降低采购成本及

供应商谈判技巧》;

单位名称:_______________________________ 参会人数:_________人 

联系人:___________ 电 话:______________ 传 真:________________

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付款方式: □1、现金 □2、转帐 □3、电汇

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ynmjmcc | 4 Dec 21:55 2009

出口营销策略及订单获取技巧

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             《 出口营销及有效获取、留住订单技巧训练 》

                  时 间:2009年12月19-20日(深 圳)
                  时 间:2009年12月26-27日(上 海)
-----------------------------------------------------------------
◆参加对象:进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、
外贸跟单员及私营贸易公司老板。
  
◆课-程-介-绍:
   企业在进行国际市场拓展的过程中,最大的难点就在于如何使用目前有
限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然,国内传统的营销手段大多不
太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门,尤其是
对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言,找到一些切实可
行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就
成为企业不得不考虑的问题。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。
中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别,个性不一,如何应对和进行国
际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更多的新客户,
以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户?

◆课-程-内-容:

第一部分  出口营销与海外客户沟通与谈判

一、赢取超值海外订单,必先了解你的客户特征
1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动?解决之道是什么
2、美、欧商人在国际采购中有和特点?如何应对?
3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道?如何应对?
4、日韩商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?如何应对?
5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?
如何应对?
6、澳新、东南亚商人在国际采购中有何特点?通常使用何种渠道?
如何应对?
7、各国华裔贸易代表在进行国际采购活动中的特征差异?如何应对?
8、一揽子沟通与分段式沟通策略

二、了解你的潜在客户层级,是获取超值海外订单的必由之路
1、谁是优秀的潜在客户?他们到底在哪里?
2、国际零售集团是如何进行国际采购的?他们关心什么?应该如何与他们
沟通?
3、国际品牌采购商的采购模式?应该如何应对品牌采购订单?
4、网络采购巨头,你能把他们忽略?
5、去海外建立终端的时候,你就应该挖掘行业经销商!!
6、永远不要忽略地区经销商,他是你未来超值订单的源泉!!
7、行业与垄断进口商,让你在悲与喜中挣扎!
8、肆意横行的专业进口商,你应该如何应对?
9、进口陈列商,让你欢喜让你忧!!

三、竞争对手的客户,永远是你海外订单的潜力所在
1、如何挖掘竞争对手的客户?
2、针对竞争对手的不同客户,如何与其沟通?
3、如何将意向变成现实的订单?
4、试订单是这样炼出来的?
5、从与竞争对手共舞,到独享竞争对手的客户资源
6、你分析过叛变的竞争对手客户吗?(如何防止客户的再度叛变?)

四、客户的叛变,是海外订单流失的主要根源
1、客户因什么而叛变?
2、客户叛变前的征兆分析?
3、如何发现和应对正在发生的客户叛变?
4、客户叛变后的沟通策略和叛变客户的跟进策略
5、如何防止对手对客户的诱导策略?
6、除了强调品质和价格外,你还能做什么?

五、关注客户之关注,永葆海外订单源源不断
1、不同层级的客户有着不同的关注点(周转速度、物流能力、配额许
可、税费规避、价格条件、支付方式等等?)
2、面对采购商,你应关注什么?
3、面对零售商,你应关注什么?
4、面对散户零售商,你应关注什么?
5、如何获取客户的意向?
6、封闭式策略与开放式策略对探求客户关注的影响差异?
7、均匀订单与独立大单对你有何启示?

六、海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧(重点)
1、海外客户关注点的探讨与分析
2、国际商务沟通中所面临的疑难和解决之道
3、客户国别特征对商务谈判影响
4、海外客户的沟通策略
5、案例评析海外客户沟通策略的具体运用
6、与海外客商沟通与谈判的重点
7、探求海外客户的底价策略与议价模型
8、国际商务谈判阶段性渐进策略
9、海外客户跟进策略
10、海外大客户的开发与管理
11、海外大客户的谈判与沟通策略
12、获取超级订单
13、如何探求与应对海外不同层次的客户的跨国采购行为
14、与对手客户沟通与谈判的策略

第二部分  弱势环境下的参展策略

一  弱势环境下的参展规划与展前淮备
1、企业在弱势环境下的的展出目标分析和参展定位
2、弱势环境下的展会客户定位
3、弱势环境下参展应考虑的因素和转会区域选择
4、对于出口商而言,参展与海外观展的优劣比较
5、参展的材料、样品淮备和注意事项
6、名片、DM的设计和淮备

二  弱势环境下的展会客户挖掘与沟通
1、目前海外不同展会的观展客户的观展行为分析与定位
2、弱势环境下的进口商参展行为
3、出口交易会与进口国交易会客户群体分析
4、越来越多的海外经销商参展
5、参展营销技巧
6、海外交易会的特点及参展营销技巧
7、参展中的买方心理透视
8、交易会现场的沟通技巧
9、交易会上与客户谈判和沟通时的问题设计
10、交易会中的沟通进攻策略
11、交易会中的提问技巧和应答策略

三  老客户是如何在交易会上流失的?
1、老客户参展的利弊分析
2、老客户是如何在交易会上流失的
3、如何通过交易会挖掘竞争对手的老客户
4、与对手的老客户在交易会上的沟通策略和语言技巧
5、交易会上的角色扮演
6、参展中的观展心态和如何通过观展获取对手的老客户信息

第四讲  展会的后续工作和展后的客户沟通策略
1、展后工作处理要点
2、交易会的潜在客户的ABC分析
3、与交易会的潜在客户进行沟通的策略
4、交易会后的客户跟单与催单技巧
5、交易会后的对手客户的跟单与催单技巧

第三部分  海外市场的非传统开发与拓展

一  新形势下海外新兴市场拓展的总体战略思想
1.出口市场多元化
2.使用价值扩大化
3.生产加工全球化
4.供应链佈局全球化
5.固定资产虚拟化
6.经销渠道终端化
7.分销体系本地化
8.成本控制全球化
9.速度与周转
10.客户终端化
11.长尾客户重于黄金客户
12.攫取海外人才和攫取分销终端
13.电子商务+国际配送

二  海外市场的非传统开发与拓展
1.贴近终端,实现本地化行销 
2.国际供应链与样板工厂
3.协议性合理分工,联盟合作
4.做厚客户界面,强调客户终端化
5.打造区域核心,构筑区域专属运营体系
6.产业转移,腾笼换鸟
7.产业链国际化 

三  电子商务交易平台+国际配送
1.供应方国际电子交易平台
2.经销方国际电子交易平台
3.第三方国际电子交易平台
4.供应方物流+国际配送
5.经销方物流+国际配送
6.第三方物流+国际配送
7.第四方物流+国际配送
8.面对客户终端化,实现B2C+国际配送
9.面对分销终端化,实现B2B+国际配送
10.面对客户集团化,实现B2A+国际配送
11.面对採购商,实现B2B+国际配送
12.面对经销商,实现B2B+国际配送
13.面对长尾零售客户群,实现B2B+国际配送

四  电子商务模式下的海外客户开发沟通与订单获取
1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发
2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略
3、根据商品属性及其不同特点,选择合适的电子商务管道
4、电子商务的国别特点及对产品海外行销与开发的影响
5、进口商和海外客户的层级分析
6、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国际採购或产品进口
7、不同层级的客户在使用电子商务进行国际採购时的差异和特点
8、国别特徵是如何影响客户的电子商务採购行为的
9、针对不同客户层级和特点,设计和选择相应的电子商务开发策略
10、如何有效利用搜索引擎开发海外客户
11、电子商务平台的分类和各自利弊分析
12、电子商务交易平台与搜索引擎的关系
13、电子商务平台与商品属性
14、电子商务平台与客户层级
15、线上交易
16、电子商务平台与企业产品推广
17、事例举证电子商务平台的客户开发过程
18、如何使用电子邮件进行客户初次跟进
19、如何通过有效的跟进将客户的意向变为现实的订单
20、保持与客户沟通的关键
21、完成订单后的客户跟进应注意的问题
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◆讲-师-介-绍:
    陈硕老师,双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外
经贸厅贸易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,
《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,曾任世界500强的中国粮油食品
进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔
普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总
经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师,东京丸一综合
商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在
上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题
讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好
评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20
多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解
和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极
精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同
大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。 
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◆主-办-单-位:中--培--信--息--网

◆标准费用: 2500元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)

◆报-名-咨-询:T E L: (0755) 6128 0152(深 圳)

◆报-名-咨-询:T E L: (0 2 1) 5108 3290(上 海)
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                       [报  名  回  执  表] 

           F A X:(07 55) 6128 0153 或 (0 2 1) 5108 3296

我单位共___人报名参加2009年___月______日□深/圳、□上/海举办的:

《出口营销及有效获取、留住订单技巧训练》;

单位名称:_______________________________ 参会人数:_________人 

联系人:___________ 电 话:______________ 传 真:________________

参会费用:¥:______________元            邮 件:_________________

参 会 人:_______________________________________________________

付款方式: □1、现金 □2、转帐 □3、电汇

预订项目:□是、□否 住宿(请选择打“√”)

备注:请您把报名回执回传我司,爲确保您报名无误,请您再次电话确认!
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